PORADŇA

Ako prebieha preklad: objednávka, cena a termíny

Zaujíma vás, ako si u nás zadať preklad, z čoho sa skladá cena alebo ako rýchlo dokument dostanete späť? Vysvetľujeme celý postup krok za krokom.
Postup

Ako zadať preklad

1

Pošlite doklad

Odfoťte alebo naskenujte dokument a pošlite nám ho e-mailom na info@epreklady.sk, cez formulár na webe, cez WhatsApp na čísle 0907 777 757, alebo ho prineste osobne.

2

Dostanete ponuku

Do 60 minút vám pripravíme cenu aj presný termín dodania.

3

Uhradíte platbu

Po potvrdení objednávky uhradíte platbu vopred, prevodom na účet alebo v hotovosti. Do prekladu sa púšťame po pripísaní platby.

4

Prevezmete preklad

Hotový preklad vám dodáme dohodnutým spôsobom v potvrdenom termíne.

Originál dokladu vopred nepotrebujeme, stačí čitateľná fotka alebo sken.
Doklady spracúvame ako dôverné informácie. Nezdieľame ich s nikým okrem prekladateľa, ktorý sa priamo podieľa na preklade, a naši prekladatelia sú viazaní mlčanlivosťou. Osobné údaje spracúvame v súlade s GDPR, podrobnosti nájdete v podmienkach ochrany osobných údajov.
Odfoťte doklad telefónom a pošlite nám ho, ozveme sa obratom.Poslať doklad
Cena

Ako sa počíta cena prekladu

Cena sa počíta podľa počtu normostrán hotového, teda už preloženého textu, nie podľa dĺžky originálu. Jedna normostrana má 1 800 znakov, čo je približne 250 slov.

Na výslednú sumu vplýva aj jazyková kombinácia, náročnosť textu a to, či potrebujete bežný, alebo úradný preklad s doložkou súdneho prekladateľa.

počet normostránjazyková kombinácianáročnosť textubežný / úradný preklad
Presnú cenu vám oznámime vopred, ešte pred tým, ako sa pustíme do prekladu. Žiadne skryté poplatky navyše.
Termíny

Ako rýchlo preklad dodáme

Bežné doklady, napríklad rodný list, sobášny list alebo vysvedčenie, vieme úradne preložiť do 1 pracovného dňa od pripísania platby na účet.

Pri rozsiahlejších textoch alebo menej bežnom jazyku sa termín predĺži. Presný dátum dodania je vždy súčasťou cenovej ponuky, ktorú pripravujeme do 60 minút od zaslania dokladu.

Bežný rozsah

Jednostranové doklady ako rodný alebo sobášny list zvládneme do 1 pracovného dňa.

Rozsiahlejší text

Zmluvy, rozsudky alebo viacstranové dokumenty si vyžiadajú dlhší termín, presne ho uvedieme v ponuke.

Platba

Ako a kedy platíte

Platbu vyžadujeme vopred, pred začatím prekladu. Po potvrdení objednávky vám vystavíme faktúru na celú sumu, ktorú uhradíte prevodom na účet alebo v hotovosti priamo v kancelárii. Do prekladu sa púšťame po pripísaní platby.

Výnimkou sú naši stáli firemní klienti, s ktorými sa môžeme dohodnúť na faktúre so splatnosťou po dodaní prekladu.

FAQ

Časté otázky

Ako rýchlo dostanem cenovú ponuku?

Spravidla do 60 minút od zaslania dokladu e-mailom alebo cez formulár na webe.

Musím platiť vopred?

Áno. Platbu vyžadujeme vopred, pred tým, ako sa pustíme do prekladu. Po potvrdení objednávky vám pošleme faktúru, uhradiť môžete prevodom alebo v hotovosti. Výnimkou sú stáli firemní klienti, s ktorými sa vieme dohodnúť inak.

Ako prevezmem hotový preklad?

Bežný aj elektronický úradný preklad s kvalifikovaným podpisom vám pošleme e-mailom. Ak potrebujete papierovú verziu s pečiatkou, spôsob odovzdania si dohodneme individuálne.

Čo ak budem potrebovať ešte jednu kópiu prekladu?

Radi vám ju vyhotovíme. Podľa zákona je však každá ďalšia kópia úradného prekladu spoplatnená.

Je bezpečné poslať vám doklady s osobnými údajmi?

Áno. S dokladmi zaobchádzame ako s dôvernými informáciami a nezdieľame ich s tretími stranami. Naši prekladatelia sú viazaní mlčanlivosťou a spracovanie osobných údajov sa riadi GDPR.

Z našej praxe

Skúsenosť z praxe

Prípad z praxe

Klientka nám v piatok popoludní poslala sken sobášneho listu z angličtiny. Do hodiny mala cenovú ponuku aj termín, v pondelok ráno už mala hotový úradný preklad s doložkou vo svojej e-mailovej schránke.

Preklad z angličtiny do slovenčiny · úradne s doložkou · do 1 pracovného dňa
Kto preklad pripravuje: objednávky bežných aj úradných prekladov spracúva prekladateľská agentúra epreklady (súčasť PORTER), ktorá sa prekladom venuje viac ako 18 rokov.

Chcete presnú cenu a termín?

Pošlite nám fotku alebo sken dokladu. Do 60 minút dostanete cenovú ponuku aj termín dodania.

Chcem cenovú ponuku