Ako si vybrať dobrú prekladateľskú agentúru

 

Rady pre firmy:

 

Pozrite si, aké služby agentúra poskytuje. 

 

Vyžiadajte si zoznam referencií zmluvných klientov, ktorých agentúra má. Žiadajte vyslovene zmluvných, nakoľko v praxi sa často stáva, že si agentúra dá do referencií spoločnosti, pre ktoré robili jeden preklad, ktorý nemusel byť v poriadku, takže daná spoločnosť už žiadnu ďalšiu objednávku cez danú agentúru nezrealizovala, avšak agentúra sa už referenčne pýši  týmto klientom na svojom zozname referencií. Pri zmluvných referenčných klientoch si viete referenciu ľahko overiť, nakoľko danú zmluvu bude mať klient určite v archíve.

 

Pýtajte sa svojich známych, kolegov, obchodných partnerov o ktorých viete, že si dávajú tiež vyhotovovať preklady, na ich skúsenosti s agentúrou, v ktorej si plánujete preklad vyhotoviť.

 

Vyžiadajte si krátky skúšobný preklad. Seriózna agentúra vám bez problémov vyhotoví skúšobný preklad v rozumnom objeme do 1. normostrany. Ak s tým má agentúra problém, je tu potenciálny dôvod na nedôveru.

 

Všímajte si, ako s vami agentúra pri stanovovaní cenovej ponuky komunikuje. Zavolajte im a pýtajte sa.  Je dosť pravdepodobné, že pokiaľ komunikujú stroho a odmerane už pri cenovej ponuke, bude to podobné aj v prípade potenciálnej reklamácie a svoje právo na opravu si presadíte dosť ťažko. Serióznej agentúre záleží na svojich klientoch a je to cítiť už pri prvotnej komunikácii.

 

Pýtajte sa na skryté a dodatočné poplatky. Pri cenovej ponuke vám nemusia byť jasne oznámené a sú ukryté v ponuke napísané malými písmenami. Čítajte si preto vždy celú cenovú ponuku a nielen výšku ceny, ktorú máte zobrazenú v ponuke. Predídete tak prípadným nepríjemným dodatočným prekvapeniam.

 

Ak ste so službami agentúry spokojný, poskytnite svoju referenciu všetkým svojim známym o ktorých viete, že potrebujú alebo budú potrebovať preklady. Uľahčíte im hľadanie a odporučíte kvalitné služby. 

 

 

Ilustračné foto: http://www.jumpmarketing.com.au/…06332%252520